Proofbox (en adelante «Proofbox», «sitio web» o «plataforma») es un producto de Strategized Impact Ltd. (en adelante «Proofbox», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Las presentes Condiciones generales (en adelante «CGU», «acuerdo de uso», «condiciones de uso», «acuerdo» o «disposiciones»), así como todos los acuerdos relacionados y las normas relativas al uso, se refieren siempre a Proofbox. Cuando se menciona Proofbox o cualquier sinónimo, también se incluye a los empleados, directores, propietarios y empresas asociadas, siempre que así tenga sentido en la interpretación.

Estas CGU regulan el uso de los servicios y el acceso a todos los sitios web, servicios, productos y sus contenidos operados y proporcionados por Proofbox por parte de terceros («usuarios», «clientes», «usted», «terceros»), así como terceros externos relacionados con ellos o involucrados por ellos. Estos pueden ser personas físicas o jurídicas que utilizan los productos y/o servicios de Proofbox de forma remunerada, así como visitantes del sitio web y/o terceros que entran en contacto con los servicios de Proofbox. Los usuarios, clientes y/o visitantes de nuestro sitio web también pueden denominarse en adelante «su» o «usted». Esto incluye también todos los servicios relacionados con la carga de documentos en el archivo de Proofbox y su firma electrónica, la carga y descarga de documentos, la visualización, entrega y confirmación, así como la posibilidad del servicio de almacenamiento limitado de documentos electrónicos.

Puede ser considerado visitante de nuestro sitio web o simple usuario de nuestros servicios (utiliza nuestros servicios sin tener una cuenta de usuario propia), o como persona física/privada o empresa/organización que utiliza nuestros servicios mediante una cuenta de usuario creada y utiliza servicios de pago.

Tenga en cuenta que estas condiciones de uso pueden ser modificadas continuamente por Proofbox. Le informaremos de los cambios mediante la publicación de las nuevas condiciones de uso y la actualización de la fecha. Por lo tanto, es su responsabilidad conocer la versión más reciente, por lo que es imprescindible que revise periódicamente estas condiciones de uso en busca de cambios y las relea detenidamente. Si no está de acuerdo con los cambios, no podrá seguir utilizando ningún servicio de Proofbox tras la entrada en vigor de dichos cambios. Las nuevas condiciones de uso siempre reemplazan a todas las versiones anteriores. Al continuar utilizando Proofbox después de que se modifiquen las condiciones de uso, políticas, etc., usted acepta y consiente activamente dichos cambios.

En nuestra política de privacidad encontrará toda la información relevante sobre la recopilación y el uso de sus datos, así como los datos que revela o nos transmite en el marco del uso de los servicios, funciones y características atribuibles a Proofbox. Al utilizar Proofbox, también acepta el acuerdo de procesamiento de datos, incluidas las cláusulas contractuales estándar de la UE para el procesamiento y la transferencia de datos de clientes y datos personales que Proofbox procesa en nombre del cliente a procesadores de datos externos.

Además, acepta que toda la comunicación entre nosotros y usted en relación con el uso de Proofbox se realice de forma electrónica. Con ello, acepta recibir todas las notificaciones de forma electrónica y que estas cumplan los requisitos legales de la forma escrita. Al hacerlo, se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto almacenados y a verificar su actualidad periódicamente.

Al utilizar el sitio web y/o un servicio de Proofbox, usted acepta sin restricciones estas condiciones de uso, nuestra política de privacidad, así como todas las demás condiciones indicadas, y las consiente activamente. Acepta quedar vinculado por estas condiciones de uso. Si no está de acuerdo, no está permitido utilizar Proofbox.

Si acepta estas condiciones de uso y todos los demás acuerdos (política de privacidad, condiciones de cancelación, aviso legal, etc.) no en su propio nombre sino en nombre de un tercero, una organización o una empresa, también lo hace en nombre de dicha organización/empresa. Por lo tanto, debe estar autorizado y facultado para dar su consentimiento en nombre de dicha organización/empresa. Si no tiene esta autorización, no podrá utilizar los servicios de Proofbox ni registrarse para utilizarlos con una cuenta en el sitio web.

ATENCIÓN - ARBITRAJE: ESTAS CONDICIONES DE USO CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE PARA AMBAS PARTES, ASÍ COMO UNA DECLARACIÓN DE RENUNCIA QUE PRESCRIBE UNA RENUNCIA OBLIGATORIA A PROCESOS JUDICIALES Y DEMANDAS COLECTIVAS CON RESPECTO A DISPUTAS QUE SURJAN DEL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE PROOFBOX. POR LO TANTO, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y PROOFBOX DEBEN RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE. ESTAS SE REGULAN EN UNA SECCIÓN SEPARADA DE ESTAS CONDICIONES DE USO Y, POR LO TANTO, DEBEN SER LEÍDAS CON ESPECIAL CUIDADO, YA QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.

Nuestras condiciones generales se complementan con nuestra política de privacidad y el aviso de responsabilidad. Estos contienen información adicional importante sobre aspectos legales y relacionados con el uso, en particular en relación con el uso de nuestra plataforma y los contenidos proporcionados a través de ella. Lea estos documentos detenidamente, ya que contienen indicaciones importantes sobre la exención de responsabilidad, la responsabilidad, el uso de los productos y su reconocimiento legal.

Las CGU se aplican a todas las actividades y servicios que Proofbox presta a un cliente o nuevo cliente, salvo que en casos individuales se acuerde por escrito un contrato separado que excluya las CGU o partes de ellas. Regulan el uso de los servicios y productos proporcionados por Proofbox. Las CGU se aplican a todos los contratos entre Proofbox y sus clientes sobre los servicios ofrecidos por la plataforma, que se celebran mediante el pedido del usuario y la aceptación por parte de la plataforma. Los acuerdos divergentes solo son válidos si han sido confirmados por escrito. La plataforma está diseñada para permitir, en particular, la publicación y provisión de documentos, así como el uso de ofertas de Software como Servicio (SaaS), y para ofrecer o mediar servicios adicionales a terceros en este contexto.

Para poder utilizar y acceder a los servicios de Proofbox, un usuario (administrador, usuario autorizado) debe aceptar previamente estos términos y condiciones, crear una cuenta de usuario («cuenta»), presentar cualquier tipo de documentación para la autenticación requerida, proporcionar datos de pago y registrarse. La información y los datos proporcionados deben ser completos, correctos y actuales, y están sujetos a las políticas de privacidad de Proofbox. Es obligación del cliente revisar periódicamente estos datos e información para actualizarlos y mantenerlos al día, de modo que Proofbox pueda enviar al cliente notificaciones, información y declaraciones por correo electrónico.

El cliente debe garantizar que las credenciales de acceso elegidas, los accesos de usuario, las contraseñas, así como los accesos y contraseñas proporcionados por Proofbox se traten de forma estrictamente confidencial, no se transmitan a personas no autorizadas y estén protegidos contra el acceso de terceros. Si una persona autorizada (persona autorizada, empleado, etc.) ya no trabaja para el cliente o ya no está autorizada a utilizar los servicios, el cliente debe revocar a dicha persona el acceso a su cuenta de usuario y a todos los servicios de Proofbox, poniendo así fin al uso posterior por parte de dicha persona. El cliente es en principio responsable de todas las acciones, actividades y eventos que se lleven a cabo utilizando sus credenciales de acceso, cuentas y contraseñas (o terceros que él ha autorizado a utilizar, como los «usuarios autorizados»). Si el cliente detecta o sospecha un uso no autorizado o una brecha de seguridad en su entorno, se compromete a informar a Proofbox de inmediato. Las cuentas no pueden compartirse y siempre deben asignarse a una persona concreta. Solo está permitido utilizar los servicios de Proofbox si usted tiene capacidad jurídica, es mayor de 18 años, no es competidor ni participante del mercado de Proofbox y es capaz de aceptar estas condiciones de uso. La planificación o intención de desarrollar u ofrecer servicios similares también se considera competencia. Si usted (como persona física) acepta estas condiciones de uso en nombre de una persona jurídica, empresa u organización y/o crea una cuenta de usuario, garantiza que está autorizado a dar su consentimiento en nombre de esta y a vincularla a las condiciones de uso y los servicios de pago.

El uso de la plataforma requiere el registro de una cuenta de usuario. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa. El acceso a determinadas funciones o servicios puede depender de la verificación de la información proporcionada. El uso de la plataforma solo está permitido para fines legítimos. El usuario se compromete a no cargar ni distribuir contenidos que infrinjan la legislación vigente, los derechos de terceros, las buenas costumbres o estas CGU.

Un «usuario autorizado» es una persona física registrada por el cliente (por ejemplo, un empleado, contratista o representante del cliente) que, mediante el registro por parte del cliente, está autorizado a utilizar los servicios de Proofbox de acuerdo con estos acuerdos. Cada usuario autorizado debe poder ser identificado por una dirección de correo electrónico única, y un usuario autorizado no puede ser compartido por varias personas. El cliente es responsable de las acciones de los usuarios autorizados que le son imputables y debe garantizar que estos usuarios autorizados conozcan y cumplan todas las condiciones de uso, acuerdos y normas. El cliente también debe garantizar que todos los usuarios registrados por él utilicen los servicios de Proofbox exclusivamente para el cumplimiento y apoyo del propósito comercial interno perseguido por el cliente.

El uso y el acceso a los servicios de Proofbox por parte del cliente o de los usuarios autorizados por él solo puede realizarse si se cumplen las siguientes restricciones (condiciones).

El cliente y los usuarios autorizados por él no pueden:

Al utilizar todos los servicios de Proofbox, el cliente acepta las siguientes disposiciones y aclaraciones.

Proofbox pone a disposición del cliente la expedición de documentos electrónicos como servicio. El propósito de Proofbox es crear de forma demostrable el estado de la técnica para innovaciones, invenciones e ideas en forma de documentos técnicos o descripciones mediante la expedición de documentos electrónicos. Por la naturaleza de este servicio, también puede utilizarse de forma diferente a la prevista, por ejemplo para firmar electrónicamente otros documentos, como contratos o acuerdos.

Proofbox en sí nunca será parte o contraparte de un documento electrónico o contrato procesado por Proofbox, y no asume ninguna garantía o declaración respecto a la idoneidad de los servicios de Proofbox para un propósito específico (este) ni respecto a la celebración legítima de la transacción pretendida.

El control y la responsabilidad sobre el contenido, la calidad y el formato de todos los documentos electrónicos procesados con los servicios de Proofbox recaen única y exclusivamente en el cliente.

El cliente es consciente de que no todos los documentos, contratos y acuerdos pueden firmarse válidamente mediante firmas electrónicas, o de que se imponen requisitos legales especiales a dichas firmas electrónicas para que pueda utilizarse una firma digital. Proofbox no es responsable de verificar los requisitos legales concretos aplicables a diferentes documentos, contratos y acuerdos en relación con las firmas electrónicas, y excluye cualquier garantía al respecto. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar si las firmas digitales, y en particular el tipo de firmas digitales ofrecido (y aplicado técnicamente) por Proofbox, son adecuadas desde el punto de vista legal y de otro tipo para el propósito perseguido por el cliente, y si por tanto puede utilizarse una firma digital con los servicios correspondientes de Proofbox para un caso concreto.

El cliente es el único responsable de revisar y supervisar las disposiciones de protección al consumidor aplicables en el marco del uso de los servicios de Proofbox, y de cumplirlas. Proofbox no asume ninguna garantía respecto al cumplimiento de las disposiciones de protección al consumidor por parte del cliente.

Proofbox no garantiza que los contenidos y servicios estén disponibles de forma continua, y se reserva el derecho de ampliar, reducir, editar, modificar o interrumpir contenidos, servicios y prestaciones.

Se celebra un contrato entre la plataforma o Proofbox y el usuario cuando el usuario solicita un servicio de la plataforma, acepta un servicio ofrecido directamente al usuario, o adquiere un servicio ofrecido al usuario como servicio de software o Software como Servicio. Una oferta de servicio también puede considerarse un contrato. El encargo del usuario puede realizarse de forma verbal, escrita, mediante compra directa o por correo electrónico. La plataforma acepta el pedido del usuario enviando una confirmación de pedido o una factura parcial o total por los servicios a prestar por correo electrónico, una confirmación de pago o, en el caso de compra directa, una factura o confirmación de pago por el servicio prestado, o poniendo a disposición la posibilidad de emitir una factura. En particular, a los nuevos usuarios se les puede exigir un pago anticipado por los servicios a prestar.

Está previsto que la plataforma pueda ser operada por varias filiales para diferentes regiones, en las que los pagos y la facturación puedan ser gestionados por la filial respectiva responsable de la región del usuario, en función de su dirección de facturación. Esto está previsto principalmente para cumplir las condiciones nacionales y/o fiscales correspondientes según la residencia del usuario. Las condiciones generales se aplican de forma uniforme en todas las regiones del mundo, aunque las disposiciones legales regionales deben ser tenidas en cuenta por cada usuario. Todas las empresas desde las que se opera la plataforma se enumeran en el último punto de estas CGU.

La plataforma ofrece servicios en las áreas de publicación y firma de documentos, provisión de archivos y documentos en archivos, descargas de documentos archivados, elaboración de documentos técnicos y/o asesoramiento sobre aspectos para crear el estado de la técnica. Además, a través de la plataforma puede ofrecerse un servicio de elaboración de documentos técnicos o redacciones (en adelante también «servicio de redacción», «servicio de ghostwriting» o «servicio editorial») por agentes de PI independientes (en adelante también «terceros», «especialistas» o «gestores de PI») o de forma automatizada y basada en IA, o como combinación de ambas modalidades. La plataforma puede actuar como ejecutora a través de empleados de Proofbox y/o como intermediaria entre Proofbox y los agentes de PI, y puede ofrecer herramientas para utilizar estos servicios. La plataforma también puede actuar como proveedora de un servicio de ghostwriting automatizado y/o basado en IA y/o asistido por IA. El usuario es el único responsable del contenido de los documentos y servicios creados en colaboración con Proofbox, terceros o servicios basados en IA o asistidos por IA. La plataforma no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad o eficacia jurídica de dichos servicios. Las relaciones contractuales entre la plataforma y los agentes de PI se regulan por separado, de modo que cada agente de PI es responsable de su actividad de contenido en el marco de los servicios prestados.

Cualquier servicio relacionado con la mediación de un servicio editorial puede ser prestado por la propia plataforma o por terceros. La plataforma está autorizada a encargar a terceros la prestación de los servicios y a facturar los costes asociados al usuario. En tal caso, la plataforma habrá seleccionado a los terceros con la debida diligencia, pero no está en condiciones ni es responsable de supervisar su prestación de servicios.

El servicio de carga permite al usuario cargar documentos en forma de archivos PDF en la plataforma Proofbox. En el proceso de carga, es obligatorio proporcionar metadatos como el título del documento. Tras el pago de la tarifa de publicación correspondiente, el documento es procesado por Proofbox de forma completamente automatizada y sin ninguna intervención humana: se añade una portada general, se crea automáticamente un resumen SEO mediante inteligencia artificial (LLM), se aplica una marca de tiempo digital conforme a eIDAS, y el resumen y los metadatos se publican en una publicación en el archivo de Proofbox identificable por una URL única. El PDF completo no es de acceso libre, sino que solo puede descargarse del archivo por terceros previo pago de una tarifa de descarga.

Todo el procesamiento, desde la carga hasta la publicación, se realiza de forma completamente automatizada, sin intervención humana ni revisión editorial. Proofbox no verifica el contenido, en particular en lo que respecta a la legalidad, inmoralidad, violación de derechos de terceros o la presencia de datos personales.

Al cargar un archivo, el usuario declara expresamente que está autorizado a realizar la carga, que el contenido no infringe derechos de terceros y que no viola ninguna disposición legal. El usuario asume la responsabilidad legal exclusiva por el contenido, la publicación y todas las consecuencias derivadas de ello.

El usuario se compromete de forma irrevocable a eximir completamente y mantener indemne a Proofbox, sus socios, órganos, empleados, agentes, auxiliares y empresas asociadas de todas las reclamaciones de terceros, medidas administrativas, procedimientos administrativos o judiciales relacionados con la carga, el procesamiento automatizado o la publicación del documento. Esto incluye, en particular pero no exclusivamente, reclamaciones por violación de derechos de autor, marcas, diseños, protección de datos, personalidad, competencia u otros derechos de protección, por contenidos inmorales, discriminatorios, perjudiciales para los menores, difamatorios, pornográficos, que glorifiquen la violencia u otros contenidos ilegales, por violaciones de obligaciones de confidencialidad, de servicio o de sigilo, o por la publicación ilícita de datos personales.

El usuario también asume la responsabilidad por todos los daños económicos o de otro tipo, incluidos los lucros cesantes, los daños reputacionales, las multas administrativas y los costes de defensa legal (incluidos los honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que Proofbox sufra en relación con la publicación.

Antes de realizar una publicación en el marco del servicio de carga, el usuario debe activar obligatoriamente una casilla de verificación para poder continuar con la compra. La casilla va acompañada de un texto informativo que remite a la declaración de exoneración de responsabilidad. A continuación se presenta la versión completa de dicha declaración.

Al activar la casilla de verificación en el marco de la compra o el uso del servicio de carga, declaro con carácter vinculante que he leído, comprendido y aceptado íntegramente la siguiente declaración de responsabilidad y exoneración. Al marcar la casilla, reconozco esta declaración como vinculante y acepto que forme parte del contrato celebrado entre yo y Proofbox.

Confirmo que estoy plenamente autorizado a publicar el documento que he cargado (en adelante «divulgación»), y que su contenido no viola derechos de terceros ni infringe las disposiciones legales vigentes. La carga se realiza en mi propio nombre o en nombre y por cuenta de una persona jurídica que represento. Asumo la responsabilidad legal exclusiva por el contenido, la publicación y todas las consecuencias jurídicas, económicas o de otro tipo derivadas de ello. Tengo pleno conocimiento de que la publicación de la divulgación en Proofbox se realiza de forma completamente automatizada y sin ninguna revisión editorial o humana. Puede realizarse un análisis automatizado aleatorio mediante inteligencia artificial, pero no se realiza ninguna revisión sistemática o manual previa del contenido.

Garantizo que el contenido que he cargado no infringe ninguna ley ni otra disposición legal vigente, en particular no viola la ley de competencia desleal, los derechos de autor, de marcas, de diseños, de protección de datos, de personalidad u otros derechos de protección, no divulga de forma no autorizada secretos comerciales o empresariales, no contiene información confidencial o protegida por el derecho laboral, y no es inmoral, perjudicial para los menores, discriminatorio, difamatorio, que glorifique la violencia, pornográfico, de odio o de cualquier otra forma ilegal o punible. Confirmo además que la divulgación no contiene datos personales cuya publicación no esté legalmente permitida.

Tomo nota expresamente de que Proofbox no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la publicación o las consecuencias jurídicas, económicas o fácticas derivadas de ello, en particular en caso de violaciones de disposiciones legales o derechos de terceros. Por la presente, me comprometo de forma irrevocable a eximir completamente y mantener indemne a Proofbox, así como a sus socios, órganos, empleados, agentes, auxiliares y empresas asociadas de todas las reclamaciones de terceros, medidas administrativas o procedimientos judiciales relacionados con la carga, el procesamiento automatizado o la publicación de la divulgación. Esto incluye en particular reclamaciones por violación de derechos de autor, marcas, diseños, protección de datos, personalidad, competencia u otros derechos de protección, por contenidos inmorales o ilegales, o por la publicación ilícita de datos personales.

Reconozco que soy responsable de todos los daños económicos e inmateriales, incluidos los lucros cesantes, los daños reputacionales, las sanciones administrativas y los costes de defensa legal (incluidos los honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que Proofbox sufra como consecuencia de mi publicación o de la defensa contra reclamaciones. Al marcar la casilla, confirmo haber leído, comprendido y aceptado íntegramente esta declaración de responsabilidad y exoneración, y la reconozco como jurídicamente vinculante.

A través del servicio de descarga, cualquier usuario puede descargar documentos del archivo de Proofbox previo pago de una tarifa de descarga. Proofbox pone estos documentos a disposición exclusivamente sin realizar ninguna revisión de contenido o legal.

Proofbox no asume ninguna responsabilidad ni garantía respecto a la exactitud, integridad, actualidad, legalidad o idoneidad de los documentos descargados. El usuario es el único responsable de la forma en que utiliza, procesa o reutiliza los contenidos descargados.

Con la compra de un documento, se otorga al usuario una licencia no exclusiva, no transferible e indefinida para su uso. Las condiciones de uso completas se establecen en el acuerdo de licencia de uso en https://proofbox.co/legal/usage-license. El usuario puede utilizar todos los conocimientos, conceptos, métodos e ideas contenidos en el documento para cualquier propósito, incluidas las aplicaciones comerciales. Sin embargo, el documento en sí no puede revenderse, redistribuirse ni compartirse públicamente. Está prohibido eliminar o eludir el sello eIDAS u otras características de seguridad.

Las infracciones de esta prohibición de uso y explotación pueden acarrear consecuencias civiles y penales, incluidas reclamaciones de cesación, daños y perjuicios y recuperación de beneficios. Proofbox se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes si tiene conocimiento de un uso indebido.

El usuario se compromete de forma irrevocable a eximir completamente y mantener indemne a Proofbox, sus socios, órganos, empleados, agentes, auxiliares y empresas asociadas de todas las reclamaciones de terceros, medidas administrativas o procedimientos judiciales relacionados con el uso o la reutilización de los contenidos descargados. Esto se aplica en particular a las reclamaciones por violación de derechos de autor, marcas, diseños, protección de datos, competencia, confidencialidad o personalidad, así como a las reclamaciones por contenidos inmorales, discriminatorios, perjudiciales para los menores o de cualquier otra forma ilegal.

El usuario acepta expresamente que Proofbox no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas o perjuicios de ningún tipo sufridos por el usuario o terceros como consecuencia de la descarga, el uso o la transmisión de documentos, independientemente del fundamento jurídico.

Con la compra de un documento, se le otorga una licencia no exclusiva, no transferible e indefinida para el uso del documento, sujeta a las disposiciones del acuerdo de licencia de uso en https://proofbox.co/legal/usage-license.

Uso permitido: puede utilizar todos los conocimientos, conceptos, métodos e ideas contenidos en el documento para cualquier propósito, incluidas las aplicaciones comerciales. Puede citar y referenciar el documento en sus propias obras indicando la fuente. Puede implementar tecnologías y desarrollar productos basados en el contenido del documento.

Restricciones: no puede revender, redistribuir ni compartir públicamente el documento en sí. No puede eliminar ni eludir el sello eIDAS ni otras características de seguridad. No puede crear versiones modificadas del documento con el fin de distribuirlas.

Las condiciones completas se encuentran en el acuerdo de licencia de uso en https://proofbox.co/legal/usage-license.

Proofbox ofrece la elaboración de documentos técnicos, descripciones y/o documentaciones. Estos servicios pueden ser prestados por empleados de Proofbox, por agentes de PI independientes vinculados contractualmente (terceros o especialistas), por sistemas de IA automatizados o por una combinación de estas formas.

Proofbox no realiza ninguna revisión legal, de contenido o técnica de los documentos elaborados. El servicio de redacción sirve exclusivamente para apoyar la documentación de asuntos técnicos. Proofbox no garantiza la exactitud, integridad, validez legal, capacidad de protección, novedad, actividad inventiva ni otras propiedades legales o técnicas de los textos elaborados.

El usuario reconoce expresamente que es el único responsable del uso de contenido, legal y factual de los documentos elaborados por el servicio de redacción. Proofbox no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados del uso, publicación o explotación de dichos documentos.

El usuario se compromete de forma irrevocable a eximir completamente y mantener indemne a Proofbox, sus socios, órganos, empleados, agentes, auxiliares y empresas asociadas de todas las reclamaciones de terceros, medidas administrativas o procedimientos judiciales relacionados con la elaboración, el contenido o el uso de dichos documentos. Esto incluye en particular reclamaciones por contenidos erróneos, incompletos o engañosos, violación de derechos de autor, patentes, marcas, diseños, protección de datos, confidencialidad o personalidad, representaciones técnicas incorrectas o ilegalidades.

Proofbox no es responsable de daños económicos, inmateriales ni de otro tipo, incluidos los daños indirectos o consecuentes, los lucros cesantes, los daños reputacionales ni las sanciones administrativas derivadas del uso de los documentos elaborados por Proofbox, terceros o sistemas de IA.

Los precios de los servicios se determinan en el contrato o en la compra directa. Los precios se entienden sin incluir el IVA legal, o el IVA legal se indica por separado. Según el contrato entre la plataforma y el usuario, el precio de compra es exigible de forma inmediata y en su totalidad en el momento de la celebración del contrato, o bien parcialmente o solo tras la prestación del servicio. El procesamiento de pagos se realiza a través de un proveedor tercero. Este proveedor tercero se encarga del cálculo de todos los impuestos aplicables y de la emisión de facturas. Los datos de pago son procesados exclusivamente por el proveedor tercero y almacenados de forma segura en forma de tokens. La plataforma no almacena información de pago por sí misma. La plataforma no es responsable de los problemas técnicos en el procesamiento de pagos y remite a las condiciones generales vigentes del proveedor tercero para el procesamiento del pago correspondiente. Actualmente se utiliza Stripe para el procesamiento de pagos.

Los servicios deben prestarse dentro del plazo establecido en el contrato o, en caso de compra directa, dentro del período de tiempo indicado para el procesamiento de un servicio. La plataforma está autorizada a prestar los servicios en partes. El usuario debe aceptar los servicios. Para la transmisión de los servicios puede utilizarse un proveedor de servicios tercero. Puede preverse que un servicio solo se preste después de recibir el pago correspondiente. La plataforma no es responsable de los problemas técnicos que puedan surgir al utilizar dicho servicio de terceros, especialmente porque no es posible determinar qué parte es responsable del fallo de dicho servicio. Se remite a las condiciones generales del proveedor tercero correspondiente.

Proofbox puede proporcionar o intermediar enlaces a otros sitios web, servicios o recursos de terceros en el sitio web o en el marco de los servicios, o integrar servicios de terceros en los servicios de Proofbox que están fuera del control de Proofbox. La plataforma utiliza, por ejemplo, el procesador de pagos externo Stripe, el proveedor de servicios externo de firmas digitales A-Trust y/o signteq y/o LLMs como el modelo de lenguaje proporcionado por OpenAI.

Proofbox no es responsable de los productos y contenidos de terceros y excluye cualquier garantía de calidad, idoneidad, legalidad y funcionalidad de dichos productos, contenidos o servicios de terceros. El usuario tiene conocimiento de ello y renuncia expresamente a cualquier reclamación al respecto contra Proofbox. El cliente acepta que Proofbox no es responsable ni está obligado por daños, pérdidas o perjuicios de ningún tipo causados por el uso o la inclusión o presencia de productos y servicios de terceros en los servicios de Proofbox.

Entre Proofbox y el cliente/usuario, el cliente retiene todos los derechos (incluidos los de propiedad intelectual) y la titularidad sobre los documentos y otros contenidos que el cliente comunica a Proofbox o transmite mediante carga en el marco del uso de los servicios y funciones de Proofbox. Se exceptúan los datos del cliente.

Por lo tanto, Proofbox recibe del cliente el derecho no exclusivo y libre de regalías, así como una licencia para recopilar, almacenar, reproducir, utilizar, copiar, modificar, vender, explotar y transferir documentos y obras de los clientes, así como datos del cliente, en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios de Proofbox, o esté cubierto de otro modo por este acuerdo. Estas licencias y permisos también se aplican a las empresas asociadas y a los terceros de confianza como proveedores de servicios y suministradores con los que Proofbox colabora en el marco de los servicios.

Proofbox es expresamente autorizado por el cliente/usuario a procesar y utilizar todos los datos del cliente (incluida la información confidencial) como se describe en estas condiciones de uso y en la política de privacidad, que prevé la transmisión y provisión de contenidos y documentos.

El cliente/usuario acepta que Proofbox tiene derecho a generar datos anónimos y que dichos datos anónimos son propiedad de Proofbox. Proofbox puede utilizar, explotar y publicar estos datos anonimizados durante y después del final del acuerdo con fines comerciales. Proofbox solo divulgará datos anónimos de una forma no identificable que en ningún caso permita deducir la identidad del usuario.

Todos los contenidos proporcionados en la plataforma, incluidos los documentos publicados y los servicios SaaS, están protegidos por derechos de autor. El usuario obtiene un derecho de uso simple y no transferible para los productos y servicios adquiridos. La cesión a terceros o el uso comercial sin el consentimiento expreso por escrito de la plataforma está prohibido.

Se realizan todos los esfuerzos técnicos para mantener la plataforma accesible en todo momento. Sin embargo, no se garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores técnicos. Las tareas de mantenimiento planificadas, los problemas técnicos imprevistos o los casos de fuerza mayor pueden provocar restricciones temporales.

Todas las páginas, funciones y servicios proporcionados por Proofbox se ponen a disposición «tal cual están disponibles» y «tal como se presentan». Usted utiliza todos los servicios, funciones y prestaciones de Proofbox bajo su propio riesgo. Proofbox, así como sus empleados, directores, propietarios, empresas asociadas y socios comerciales, no asumen ninguna responsabilidad ni garantía respecto a ningún asunto, la idoneidad para un propósito específico, la comerciabilidad, la calidad, la exactitud de las funciones, el código ni ningún tipo de información proporcionada. Usted (el usuario) es el único responsable de los daños derivados del uso de los servicios, funciones e información de Proofbox.

Proofbox no ofrece ninguna garantía sobre la exactitud de toda la información proporcionada y no puede asegurar que todas las funciones e informaciones hayan sido elaboradas y estén disponibles con la debida diligencia.

Si las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no son admisibles en el entorno jurídico correspondiente (derecho aplicable) o en la jurisdicción local, se aplicará el máximo legalmente admisible (o el mínimo, según cuál represente una regulación más favorable para Proofbox). Si el derecho aplicable exige imperiosamente una garantía respecto al servicio ofrecido por Proofbox, esta se limita a partir de la fecha del primer uso al período más corto de entre 90 días o el plazo legal. Ni la información ni las consultas transmitidas de forma verbal o escrita por empleados de Proofbox, representantes autorizados u otras personas imputables a Proofbox constituyen nunca una garantía.

Todo acuerdo sobre limitaciones y exclusiones de responsabilidad representa una distribución equitativa de los riesgos subyacentes a estas condiciones de uso y no perjudica a ninguna de las partes. Las partes confirman que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad acordadas en estas condiciones de uso no representan una desproporción en la posición contractual de las partes, sino que crean una base jurídica distribuida de forma equitativa mediante estas limitaciones y exclusiones de responsabilidad. Sin estas limitaciones y exclusiones de responsabilidad, se produciría un grave desequilibrio en la posición de las partes contratantes, ya que Proofbox estaría en una posición significativamente peor con las tarifas cobradas, dado que Proofbox asumiría un riesgo desproporcionadamente mayor que el usuario.

Proofbox o sus proveedores no asumen ninguna garantía expresa o tácita, ni de carácter legal ni de ningún otro tipo. Entre otras cosas, no se garantiza la idoneidad de los servicios y funciones de Proofbox para un propósito específico, la comerciabilidad ni el título otorgado a una función o utilizado con fines explicativos.

Proofbox no garantiza, no promete que los servicios y prestaciones de Proofbox cumplan y/o satisfagan los requisitos y necesidades de los clientes/usuarios, ni que los servicios y funciones de Proofbox sean adecuados y/o utilizados para las acciones realizadas por los usuarios. Proofbox no garantiza, no promete que los servicios y prestaciones de Proofbox cumplan sus requisitos, estén disponibles de forma continua y/o sean adecuados para sus propósitos previstos. Además, Proofbox no garantiza la integridad y/o exactitud de los datos del usuario, ni que estos se conserven sin daños ni pérdidas.

Aunque Proofbox implementa y mejora continuamente las medidas de seguridad, Proofbox no garantiza dichas medidas de seguridad, los errores en ellas ni las medidas de seguridad adecuadas de las que es responsable el usuario. Por lo tanto, Proofbox no es responsable del acceso no autorizado a los datos ni de los daños causados por dicho acceso, independientemente de la culpa.

Proofbox se sirve de terceros para la prestación de los servicios de la plataforma. Proofbox no garantiza los productos y servicios de terceros utilizados, incluidos los daños, lesiones, interrupciones y errores causados por dichos servicios y prestaciones de terceros.

Proofbox no garantiza la exactitud de los ejemplos prácticos mencionados en el sitio web, ni que los servicios de Proofbox sean adecuados para implementar los ejemplos mencionados. La responsabilidad respecto a la idoneidad de los servicios de Proofbox para un caso de uso concreto, incluida la admisibilidad legal del mismo, recae exclusivamente en usted (el usuario). ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE PROOFBOX, LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE CONSULTE A UN ASESOR LEGAL FAMILIARIZADO CON SU LEGISLACIÓN LOCAL. ESTAMOS SIEMPRE A SU DISPOSICIÓN PARA APOYARLE Y RESPONDER A TODAS SUS PREGUNTAS.

La responsabilidad de Proofbox y de todos sus proveedores frente a cualquier tipo de usuario o cliente queda completamente excluida en los siguientes supuestos: pérdida, recepción, recopilación y divulgación de datos de clientes, fallos del sistema o servicios que no funcionan, procesos defectuosos, daños ocasionados por errores o problemas técnicos, datos perdidos o inexactos, interrupciones de la actividad empresarial, lucros cesantes, pérdidas de uso, costes de reparación y demora, daños empresariales de cualquier tipo, daños por demoras, daños reputacionales, daños por causas legales, daños por información o comunicaciones (incluidos los avisos), así como cualquier tipo de daño que el usuario hubiera podido evitar o reducir.

Se excluye la responsabilidad por daños consecuentes de cualquier tipo, independientemente de la naturaleza y causa del daño. La responsabilidad de Proofbox y de todos sus proveedores queda excluida por fraude, engaño y/o actividad criminal.

Proofbox no es en ningún caso responsable frente a usted, empleados, socios, proveedores o terceros por daños accesorios o consecuentes, independientemente de si estos hubieran sido previsibles o si Proofbox hubiera podido preverlos, intuirlos o reconocerlos de antemano. Proofbox tampoco es responsable en ningún caso por negligencia grave, errores manifiestos o manipulación activa por parte de empleados o terceros.

Proofbox no es en ningún caso responsable frente a usted por daños directos, consecuentes, incidentales o concretos. Proofbox no es responsable, entre otras cosas (pero no de forma exhaustiva), por lucros cesantes y/o pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio, interrupciones de trabajo y otros negocios perdidos.

Proofbox no asume ninguna responsabilidad por daños directos, consecuentes, incidentales o de otro tipo concretos derivados del uso de la documentación, el sitio web y todos sus componentes relacionados, inexactitudes o errores en los contenidos (en particular información legalmente relevante y datos sobre posibles áreas de aplicación de los servicios y funciones de Proofbox), daños personales o materiales de cualquier tipo derivados de su acceso al sitio web, la documentación, los servicios ofrecidos o su uso, acceso no autorizado a nuestros sistemas, servidores y código, errores y daños de cualquier tipo basados en el uso de contenidos y/o información que hayan sido transportados, transmitidos, modificados, proporcionados o procesados a través del sitio web o los servicios de Proofbox.

Proofbox no está obligado a participar en disputas y/o otros incidentes con otros usuarios (entre usuarios y/o entre usuarios y terceros). Proofbox tampoco está obligado a participar en disputas u otros incidentes que afecten a los servicios de Proofbox o estén relacionados con ellos.

Cuando Proofbox presta otros servicios, como la provisión de almacenamiento informático, alojamiento web u otros servicios, Proofbox se reserva el derecho de imponer restricciones (temporales o permanentes) al uso de estos servicios y de modificarlos. Esto incluye, por ejemplo, la restricción del almacenamiento en cuanto a duración (tiempo), número y tamaño de los archivos, volumen total de almacenamiento, número de datos cargados y descargados y otras restricciones. Los materiales y contenidos que superen estas restricciones pueden ser eliminados o rechazados sin previo aviso.

Proofbox no garantiza los productos y/o servicios que terceros ofrecen o distribuyen a través de los servicios de Proofbox. Proofbox no supervisa estos procesos, no participa en ellos y, por tanto, no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto. Usted es el único responsable de toda la interacción y comunicación con personas, en particular los agentes de PI, con quienes interactúa a través de los servicios de Proofbox.

Proofbox no es responsable de ningún tipo de contenido del usuario, ni de las consecuencias o daños derivados de dichos contenidos. Proofbox declina toda responsabilidad respecto a los contenidos del usuario, incluidas las difamaciones, virus/spam, obscenidades, inexactitudes, infracciones de derechos de autor, infracciones de derechos de protección, delitos, actividades terroristas, contenidos pornográficos y otros contenidos y acciones legalmente, éticamente o moralmente incorrectos. Los usuarios son los únicos responsables de sus contenidos y de las consecuencias derivadas de ellos. Proofbox no asume ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado a su cuenta y/o el reenvío automático de mensajes y/o virus.

La responsabilidad total de Proofbox y de todos sus proveedores en caso de daños probados no puede superar el importe total efectivamente pagado por el cliente/usuario en los 12 meses anteriores al daño por el servicio o prestación de Proofbox utilizado por el cliente, y queda limitada a dicho importe.

Para los daños que se produzcan durante una fase de prueba gratuita o un servicio gratuito, la indemnización máxima se limita a 100 euros y no puede superar este importe.

Los derechos imperatives de protección del consumidor (disposiciones de protección al consumidor) no se ven afectados por estas restricciones y exclusiones, si existen tales disposiciones en su ordenamiento jurídico. En este caso, sin embargo, se aplican siempre imperiosamente los plazos mínimos y los importes máximos de daños correspondientes.

Usted (el cliente/usuario) se compromete a mantener indemne a Proofbox, todas las empresas asociadas, empleados, altos directivos, directores, proveedores, representantes, propietarios, empresas asociadas, filiales y otras personas y empresas asociadas a la empresa frente a todas las responsabilidades, reclamaciones, demandas y daños, a eximir a Proofbox y a todas las personas mencionadas de posibles responsabilidades, así como a reembolsar e indemnizar directamente a Proofbox y a todas las personas mencionadas todos los costes y daños derivados (incluidos, pero no limitados a, honorarios de abogados y otros costes de asesoramiento legal), en caso de que estos estén relacionados con una o más de las siguientes causas:

Nos reservamos el derecho de liquidar, acordar o resolver mediante pago todas las reclamaciones, demandas o exigencias presentadas contra nosotros sin su consentimiento previo o conocimiento del asunto. Proofbox se reserva además el derecho de asumir la defensa y negociación exclusivas en todos los asuntos en los que usted deba o esté obligado a mantener indemne a Proofbox.

Proofbox intentará en la medida razonable informarle de dichos asuntos tan pronto como Proofbox tenga conocimiento de ellos. Usted está obligado a apoyarnos activamente a nuestra solicitud en la defensa de cualquier tipo de reclamaciones, demandas u otras exigencias y a estar disponible para aclarar la situación.

Se compromete a no llegar a ningún acuerdo o transacción en ningún tipo de asunto en el que Proofbox figure como demandado o parte interesada, o en el que usted esté obligado a mantener indemne a Proofbox, sin la autorización previa por escrito de Proofbox.

Usted exonera permanentemente a Proofbox, a nosotros y a todos los terceros que nos sean imputables de responsabilidad y renuncia a todas las reclamaciones, demandas y causas de acción pasadas, presentes y futuras de cualquier tipo (incluidos daños materiales, personales y de muerte, y cualquier daño financiero incluido el lucro cesante), que estén directa o indirectamente relacionados con el uso de Proofbox y/o se refieran directa/indirectamente a una de las siguientes causas:

Proofbox no es un bufete de abogados, no ofrece asesoramiento jurídico y no está autorizado ni capacitado para ello. Todas las indicaciones en los sitios web operados por Proofbox o los contenidos proporcionados que podrían tener relación con temas legales o interpretarse en tal sentido han sido recopilados únicamente a conciencia y no han sido revisados legalmente. Dado que los servicios de Proofbox pueden utilizarse principalmente para la publicación defensiva de innovaciones, invenciones e ideas u otros contenidos relevantes para los derechos de protección, le recomendamos encarecidamente que consulte a un abogado, en particular a un abogado de patentes familiarizado con su situación jurídica local, para aclarar el posible uso de Proofbox para sus proyectos. Dado que los servicios de Proofbox también pueden ser utilizados por usted para celebrar contratos u otros temas y acuerdos legalmente relevantes, le recomendamos encarecidamente que consulte a un abogado familiarizado con su situación jurídica local para aclarar el posible uso de Proofbox para sus proyectos.

En la medida en que los contenidos de la plataforma puedan interpretarse como asesoramiento jurídico, Proofbox se esfuerza por identificar dichos contenidos en consecuencia o proporcionar una referencia al autor de dichos contenidos. Proofbox puede encargar a socios cooperadores autorizados para la prestación de asesoramiento jurídico la elaboración de dichos contenidos. Dichos socios cooperadores pueden indicarse como referencia en casos individuales.

Proofbox presta servicios principalmente en el ámbito de las publicaciones defensivas y, en su caso, en la elaboración de documentación técnica relacionada. Los servicios de Proofbox no incluyen actividades que, de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes, estén reservadas exclusivamente a personas autorizadas profesionalmente para representar a las partes, en particular abogados de patentes y abogados. Todos los contenidos de la plataforma, así como todas las consultas verbales o explicaciones de los empleados de Proofbox o de personas o empresas vinculadas a Proofbox, constituyen exclusivamente información general y no deben entenderse como recomendaciones jurídicas, técnicas o económicas. Queda expresamente excluida cualquier responsabilidad por la exactitud, integridad, actualidad o aplicabilidad de la información proporcionada a casos concretos o situaciones individuales. Se recomienda encarecidamente consultar a un representante legal autorizado antes de utilizar o implementar la información o los servicios proporcionados por Proofbox.

Por ello, señalamos reiteradamente y de forma expresa que Proofbox no ofrece ningún tipo de asesoramiento jurídico, que los contenidos de la plataforma no deben entenderse como asesoramiento jurídico y que Proofbox no está autorizado para prestar asesoramiento jurídico. Proofbox tampoco ofrece consultas ni recomendaciones legales. Proofbox nunca será parte contratante en los documentos firmados entre usted y otros usuarios o terceros y no participa en dichos acuerdos. Proofbox únicamente proporciona una posibilidad técnica de publicar información específica dentro de un documento de forma jurídicamente segura, donde el término «jurídicamente seguro» en este contexto se refiere exclusivamente a las medidas técnicas implementadas por un servicio de Proofbox, de modo que una publicación pueda ser reconocida, al menos en el marco del Convenio sobre la Patente Europea, como una publicación en Internet reconocida. El entorno jurídico y la situación legal al respecto varían de un país a otro. El usuario acepta cumplir la situación jurídica vigente, las leyes y regulaciones aplicables para él y debe garantizar que estas sean cumplidas mediante su uso de Proofbox.

A efectos de aclaración conceptual, se señala que la expresión «jurídicamente seguro» en relación con los servicios de Proofbox designa el cumplimiento de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para que una publicación sea configurada de tal manera que, según el estado actual de la técnica y la opinión jurídica, pueda considerarse una publicación en Internet jurídicamente válida y, por tanto, un estado de la técnica reconocido en el sentido de las disposiciones de patentes o derechos de autor correspondientes. Proofbox adopta todas las medidas razonables y técnicamente posibles para garantizar que las publicaciones en la plataforma cumplan estos requisitos.

Un estado de la técnica jurídicamente seguro o resistente no implica necesariamente que dicho estado de la técnica o el documento publicado subyacente sea reconocido como prueba judicial. El término «resistente a juicio» designa una publicación cuya validez jurídica ya ha sido confirmada expresamente por decisiones judiciales. Dicho reconocimiento judicial no existe hasta la fecha en relación con las publicaciones a través de Proofbox. Por lo tanto, Proofbox no puede garantizar que una publicación realizada a través de Proofbox sea reconocida como «resistente a juicio» en caso de un procedimiento judicial. Proofbox únicamente garantiza que la publicación sea considerada jurídicamente segura según los criterios técnicos y jurídicos actualmente conocidos, pero no que sea resistente a juicio en cada caso individual, ya que esto depende además de una sentencia individual y posiblemente subjetiva.

Desde la perspectiva de Proofbox, se entiende por información confidencial los servicios, la documentación y cualquier otra información que se pone a disposición y/o se divulga al cliente/usuario. Esto incluye también posibles condiciones de uso y contractuales individuales, o anexos y modificaciones de estas condiciones de uso acordados entre Proofbox y usted. Desde la perspectiva del cliente/usuario, se entiende por información confidencial los datos del cliente. Además, cualquier otra información se considerará información confidencial si se divulga por escrito o verbalmente y en ese momento (de la divulgación) estaba protegida o marcada como confidencial, o el destinatario de la información debería haber reconocido, por la naturaleza y el contenido de la información, que se trataba de información confidencial.

Cada parte (destinatario) que recibe información confidencial debe tratar dicha información confidencial de otra parte (remitente) de forma confidencial y no puede divulgar esta información a terceros, salvo que estas condiciones lo permitan o el remitente lo autorice previamente. Esto se aplica tanto durante como después del período de uso.

El destinatario de la información confidencial solo puede utilizar dicha información confidencial para ejercer sus derechos derivados de estas condiciones y para cumplir todas las obligaciones.

La información confidencial no se considera confidencial si la parte receptora ya la conocía antes de recibirla, si dicha información es de acceso público, si dicha información es divulgada al destinatario por terceros sin obligación de confidencialidad, o si la parte receptora ha recopilado (desarrollado/producido) dicha información por sí misma sin utilizar la información del remitente.

Cada parte puede compartir información confidencial con empleados, trabajadores, contratistas, empresas asociadas, proveedores, prestadores de servicios y todas las demás personas que tengan una necesidad legítima de conocer dicha información y/o deban conocerla para cumplir las obligaciones. En el caso de Proofbox, esto incluye la provisión de todos los servicios y su transmisión a los subcontratistas y proveedores necesarios para ello. Si una parte transmite información confidencial, dicha parte debe garantizar que se cumplan las disposiciones de este acuerdo de confidencialidad y que los destinatarios de la información confidencial también estén vinculados por obligaciones de confidencialidad que no sean menos protectoras que estas. Las normas deontológicas de abogados, asesores fiscales, auditores, consultores y prestadores de servicios pueden reemplazar las obligaciones de confidencialidad separadas.

No obstante, el usuario autoriza expresamente a Proofbox a utilizar, procesar y explotar los datos del cliente y toda la información y datos proporcionados por él de acuerdo con la política de privacidad. Esta prevé en particular (pero no exclusivamente) que los documentos electrónicos (incluida toda la información contenida en ellos) puedan transmitirse y divulgarse a otras partes. Al mismo tiempo, se recopilan datos de transacciones sobre estos documentos electrónicos y se transmiten a todas las personas que el usuario ha autorizado a leer, aprobar, firmar, recibir o acceder y consultar de cualquier otra forma los documentos que ha creado.

Sin perjuicio de estos acuerdos, puede ocurrir que Proofbox esté legalmente obligado a divulgar información confidencial. Si esto fuera necesario, el usuario será notificado por escrito por Proofbox inmediatamente antes de la divulgación (siempre que esto no esté prohibido legalmente o no sea posible temporalmente). Proofbox también apoyará al usuario de manera adecuada para proteger la información y los datos confidenciales antes de su publicación.

El cliente acepta pagar todos los importes adeudados derivados del uso de los servicios de Proofbox. El cliente se compromete a pagar puntual y completamente todas las tarifas cobradas por Proofbox por el uso (sin compensación, deducción, contrarreclamación o retención) y no retiene ningún pago. Al establecer una modalidad de pago, el cliente debe colaborar activamente con Proofbox si surgen problemas.

Todos los pagos realizados no pueden ser reembolsados ni acreditados, salvo que la ley lo regule de forma imperativa de otra manera. Se deben respetar las condiciones de cancelación. Si el método de pago registrado no funciona y usted no paga los importes pendientes a tiempo, nos reservamos el derecho de bloquear su acceso de usuario y eliminar todos los contenidos. Se deben respetar nuestras condiciones de cancelación.

En caso de pagos tardíos, Proofbox puede cobrar e imponer gastos de reclamación de hasta el 5% anual del importe pendiente, o del importe máximo legal. Por la presente, usted da su consentimiento y acepta reembolsar a Proofbox todos los gastos y costes incurridos en el cobro de importes pendientes.

Proofbox emite facturas separadas por los servicios contratados en el marco del uso por cada compra o pago realizado, y en ningún caso por cada servicio comprado. La facturación diferente es un servicio adicional por el que pueden facturarse tarifas adicionales.

Estas condiciones de uso se aplican durante todo el período de uso en el que el usuario utiliza los servicios de Proofbox o existe una cuenta de usuario activa en la plataforma. Se aplican además hasta que el usuario elimine una cuenta creada por él de acuerdo con estas condiciones de uso.

Los visitantes del sitio web que no crean una cuenta para Proofbox pueden rescindir estas condiciones de uso en cualquier momento dejando de visitar el sitio web.

Para los clientes que crean una cuenta o usuario activo en la plataforma o para un servicio de Proofbox ofrecido, se aplican las siguientes disposiciones.

Proofbox puede bloquear, suspender o eliminar cuentas de usuario en cualquier momento si existe la presunción de que el usuario está infringiendo estas condiciones de uso.

Si el usuario no cumple sus obligaciones de pago, Proofbox puede bloquear al usuario afectado y prohibirle así el acceso y el uso posterior de los servicios de Proofbox. Proofbox también puede bloquear al usuario o prohibirle el acceso por otras razones, por ejemplo si se detecta una infracción de estas condiciones de uso, si un bloqueo es necesario para prevenir/limitar daños y/o responsabilidades frente a otros usuarios o terceros, o para garantizar la seguridad, disponibilidad y calidad de los servicios de Proofbox.

En este sentido, Proofbox no asume ninguna responsabilidad por las medidas mencionadas anteriormente. El usuario se compromete a pagar las tarifas incurridas independientemente de si tiene acceso a Proofbox o no. Sin embargo, Proofbox y el usuario se comprometen a colaborar activamente para restablecer rápidamente el acceso del usuario.

A excepción de los derechos sobre propiedad intelectual, las reclamaciones de cesación o las reclamaciones de pago de tarifas de uso por parte del cliente, el cliente y Proofbox aceptan resolver las reclamaciones y exigencias relacionadas con estas condiciones de uso y los servicios de Proofbox mediante un procedimiento arbitral vinculante y definitivo por parte de un árbitro, renunciando así a los derechos constitucionales y legales (de acudir a los tribunales y dejar que un juez decida). Las disputas sobre el acuerdo de arbitraje también están incluidas en esto. Puede rechazar este acuerdo de arbitraje dentro de los 60 días a partir del primer registro. El cliente se compromete a renunciar a las demandas colectivas (como demandante o miembro de las mismas) contra Proofbox y a trabajar en una solución conjunta de las disputas. La mayoría de las disputas entre Proofbox y el cliente también pueden resolverse antes de un procedimiento arbitral. Los procedimientos arbitrales son significativamente más eficientes, rentables y limitados.

El procedimiento arbitral tendrá lugar en Irlanda de acuerdo con la Ley de Arbitraje irlandesa (Arbitration Act 2010). Si objetivamente no se puede determinar un tribunal arbitral, las partes encargarán a un mediador que se ocupe del nombramiento de un tribunal arbitral.

El cliente está obligado y acepta comunicar a Proofbox con suficiente antelación todas las disputas, acusaciones, diferencias y/o el inicio de acciones legales contra Proofbox que le sean imputables o provengan de él, enviando un correo electrónico a hello@proofbox.co o una carta certificada al domicilio social.

Estas condiciones de uso son vinculantes para las partes. Los derechos y obligaciones derivados de ellas no pueden cederse sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Como excepción, Proofbox puede ceder estas condiciones de uso sin el consentimiento del cliente (usuario) a empresas asociadas o en relación con una adquisición, fusión, reorganización, adquisición por otra empresa o cualquier otra transferencia de los derechos de propiedad sobre Proofbox (y los servicios asociados) a un tercero. Los derechos y obligaciones de Proofbox derivados de las condiciones de uso siguen, por tanto, generalmente el destino de la plataforma.

Las comunicaciones entre Proofbox y el cliente (así como los «usuarios autorizados» de este) deben realizarse por escrito (mediante carta certificada o correo electrónico). Cada parte acepta la recepción electrónica y la entrega electrónica de mensajes. Proofbox no es responsable del filtrado de mensajes electrónicos en el buzón de correo del cliente. Las notificaciones al cliente deben enviarse a hello@proofbox.co. Proofbox envía notificaciones electrónicas a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su cuenta de usuario.

Salvo acuerdo en contrario entre el cliente (usted) y Proofbox, Proofbox puede utilizar el nombre, el logotipo y las marcas del cliente libre de regalías para mencionar e identificar al cliente con fines publicitarios para Proofbox y en la plataforma y en materiales de marketing.

Proofbox utiliza servicios y software de terceros para proporcionar los servicios de Proofbox y mantener la relación comercial con el cliente. Estos proveedores de servicios incluyen, entre otros, proveedores de servicios de pago, proveedores de correo electrónico, componentes de software, operadores de servidores y proveedores de certificados. No obstante, de acuerdo con este acuerdo, Proofbox sigue siendo responsable del cumplimiento de estas disposiciones por parte de los terceros/contratistas.

En el sitio web y en el marco de los servicios pueden proporcionarse e integrarse enlaces a terceros (servicios, sitios web, funciones). Estos no están bajo el control de Proofbox y no se asume ninguna responsabilidad ni garantía al respecto. Le recomendamos que lea detenidamente las condiciones de uso correspondientes de los respectivos proveedores (en sus sitios web).

Proofbox y el cliente siguen siendo partes contratantes independientes y no establecen ninguna cooperación ni constituyen una persona jurídica conjunta. Ninguna parte puede representar, obligar ni hacer declaraciones en nombre de la otra parte. Estas condiciones de uso no se celebran en nombre de terceros.

A excepción de las obligaciones de pago, se excluyen las responsabilidades por retrasos, así como el incumplimiento total o parcial de las obligaciones de una parte debido a causas de fuerza mayor (causa fuera del control razonable). Esto incluye, entre otros, guerras, catástrofes naturales, fallos o problemas con proveedores de electricidad, datos o telecomunicaciones (y redes), bloqueos, actividad criminal, fallos de terceros proveedores o medidas gubernamentales. Después de tal evento (fuerza mayor), la obligación a cumplir debe ejecutarse posteriormente de la mejor manera posible.

El cliente reconoce que los servicios de Proofbox, la documentación, el sitio web y todos los productos, información, tecnologías y software relacionados están sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de EE. UU. (incluidas, entre otras, las disposiciones de sanciones de la Ley de Administración de Exportaciones de EE. UU.) del Departamento del Tesoro de EE. UU. (OFAC) y de otras jurisdicciones. El cliente es responsable de obtener todos los permisos de exportación o importación necesarios para el uso de los servicios de Proofbox. El cliente declara y garantiza que él, sus empresas asociadas y sus usuarios autorizados no figuran en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE. UU., ni están ubicados en (ni son nacionales de) un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de EE. UU. como país que «apoya el terrorismo». El cliente no puede acceder ni utilizar los servicios de Proofbox en violación de un embargo, prohibición o restricción de exportación de EE. UU.

El cliente acepta que una publicación en el sitio web de Proofbox se acuerde como notificación admisible al cliente. Por lo tanto, el cliente debe revisar periódicamente el sitio web correspondiente para comprobar si ha habido cambios. La fecha de la última actualización sirve como indicación. En caso de cambios y/o actualizaciones de la documentación, el cliente también será informado de un cambio mediante una actualización de la fecha.

Si un tribunal competente considera que alguna disposición o acuerdo de estas condiciones de uso no es ejecutable o inválido, dicha disposición o acuerdo se limitará al mínimo necesario y se interpretará de tal manera que refleje la intención original de las partes, de modo que esa condición permanezca en vigor de lo contrario. Si un tribunal competente considera que alguna disposición no es ejecutable o inválida, todas las demás normas, disposiciones y acuerdos permanecerán en vigor sin verse afectados.

Estas condiciones de uso representan la versión actualmente válida, definitiva y completa a la fecha de referencia actual. Salvo que haya llegado a acuerdos escritos adicionales con Proofbox, ambas partes aceptan estas condiciones de uso como condiciones completas y exclusivas. Todas las condiciones, declaraciones, propuestas y acuerdos anteriores, verbales o escritos, sobre los servicios de Proofbox quedan reemplazados por estas condiciones de uso.

Estas condiciones de uso se rigen por el derecho del país en el que tenga su domicilio social la empresa de Proofbox responsable del usuario correspondiente. El foro competente se encuentra en dicho país. La empresa que opera el servicio o la relación contractual respectiva con el usuario es la determinante. A continuación se enumeran todas las empresas de Proofbox con domicilio social, competencia y área de responsabilidad.

Estas condiciones de uso fueron redactadas originalmente en alemán. Proofbox puede traducir estas condiciones de uso a otros idiomas con fines informativos; en caso de ambigüedades o interpretaciones diferentes de las condiciones de uso en diferentes idiomas, siempre se acuerda la versión alemana como válida y decisiva.

Strategized Impact Ltd. Irlanda

Si tiene preguntas sobre estas condiciones de uso o sobre los servicios de Proofbox, contáctenos a través de hello@proofbox.co o nuestro formulario de contacto en el sitio web www.proofbox.co/contact.