Os Termos e Condições Gerais devem ser observados.

Nós, da Proofbox, coletamos, tratamos e utilizamos os seus dados pessoais apenas com o seu consentimento ou por sua ordem para os fins acordados com você, ou quando houver outra base jurídica nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD); isso ocorre em conformidade com as disposições legais de proteção de dados e de direito civil, em particular exclusivamente com base nas disposições legais como o RGPD e a Lei das Telecomunicações (TKG 2003). Coletamos apenas os dados pessoais necessários para a execução e prestação dos nossos serviços, ou que você nos forneceu voluntariamente, ou que constam de registros públicos. Trataremos os dados fornecidos apenas para os fins para os quais você deu o seu consentimento ou que estejam cobertos por uma disposição sobre a licitude do tratamento de dados nos termos do RGPD. Os fins do tratamento de dados incluem a execução contratual, o processamento de pagamentos e faturas, o serviço ao cliente, medidas de segurança, prevenção de fraudes e atividades de marketing, desde que você tenha dado o seu consentimento. Dados pessoais são todos os dados que contêm informações individuais sobre circunstâncias pessoais ou materiais, como, por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, idade, género, número de segurança social, gravações de vídeo, fotografias, gravações de voz de pessoas e dados biométricos como impressões digitais. Dados sensíveis, como dados de saúde ou dados relacionados com processos penais, também podem ser coletados.

O responsável pelo tratamento de dados é a Proofbox GmbH, Áustria. Pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do endereço hello@proofbox.co.

Como cliente ou, em geral, como titular dos dados, tem a qualquer momento o direito de acesso aos seus dados pessoais armazenados, à sua origem e destinatários e à finalidade do tratamento de dados, bem como o direito de retificação, portabilidade de dados, oposição, limitação do tratamento e bloqueio ou eliminação de dados incorretos ou tratados de forma ilícita. Caso os seus dados pessoais se alterem, informe-nos. Tem o direito de revogar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento. O seu pedido de acesso, eliminação, retificação, oposição e/ou portabilidade de dados, neste último caso, na medida em que não cause um esforço desproporcionado, pode ser dirigido ao endereço da empresa indicado nesta declaração. Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais por nós viola a legislação de proteção de dados aplicável ou que os seus direitos de proteção de dados foram violados de outra forma, tem a possibilidade de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente. Os utilizadores da Califórnia podem optar por não partilhar os seus dados e utilizar as opções de exclusão correspondentes. Para pedidos, utilize o nosso endereço de e-mail hello@proofbox.co.

Os seus dados pessoais são protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Estas medidas dizem respeito, em particular, à proteção contra acesso não autorizado, ilícito ou acidental, tratamento, perda, utilização e manipulação. Apesar dos nossos esforços para manter sempre um nível adequado de diligência, não pode ser excluído que as informações que nos transmite através da Internet possam ser visualizadas e utilizadas por outras pessoas. Tenha em atenção que, por conseguinte, não assumimos qualquer responsabilidade pela divulgação de informações devida a erros na transmissão de dados não causados por nós e/ou acesso não autorizado por terceiros.

Para a prestação dos nossos serviços, pode ser necessário transferir os seus dados a terceiros. Os seus dados de pagamento são, por exemplo, transmitidos a um prestador de serviços de pagamento externo. Este atua como prestador de serviços de pagamento completo e é responsável pela faturação e pelo cálculo de impostos. O armazenamento de informações de pagamento é feito na forma de tokens, de modo a possibilitar pagamentos recorrentes ou um checkout rápido. Não armazenamos dados de pagamento. Os dados de utilizadores e de encomendas são geridos numa base de dados protegida. Serviços técnicos como o alojamento e a segurança do nosso website podem ser fornecidos pela Amazon Web Services, Cloudflare, World4You e outros prestadores de serviços. Dados fiscais e contabilísticos podem ser transmitidos a consultores fiscais ou autoridades fiscais. Para fins de manutenção e desenvolvimento, prestadores de serviços técnicos podem ter acesso aos seus dados. Se os seus dados pessoais forem tratados fora da UE/EEE, garantimos que é assegurado um nível adequado de proteção de dados, por exemplo através de cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou decisões de adequação. Nos EUA, o tratamento é realizado de acordo com os requisitos da California Consumer Privacy Act (CCPA). Oferecemos aos utilizadores da Califórnia a possibilidade de se oporem à partilha dos seus dados. No Brasil, cumprimos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo a nomeação de um encarregado de proteção de dados. O tratamento de dados no Canadá é realizado em conformidade com o Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Na China, a transferência de dados só é realizada com o consentimento dos titulares dos dados, em conformidade com a Personal Information Protection Law (PIPL). Para a Austrália, os riscos das transferências de dados transfronteiriças são minimizados.

Transmitimos os seus dados pessoais apenas a países para os quais a Comissão Europeia decidiu que dispõem de um nível adequado de proteção de dados, ou tomamos medidas para garantir que todos os destinatários disponham de um nível adequado de proteção de dados.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais ou legais. Os dados para a execução contratual são conservados durante pelo menos sete anos, de acordo com os requisitos fiscais. Os dados tratados com base no seu consentimento são eliminados imediatamente após a revogação. Os dados técnicos, como endereços IP, são conservados por um máximo de doze meses. Após o decurso dos respetivos prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Para proteger os seus dados, utilizamos medidas técnicas e organizacionais. Isso inclui a cifragem SSL/TLS durante a transmissão, restrições de acesso e verificações de segurança regulares. Tenha em atenção, no entanto, que as transmissões de dados na Internet podem apresentar lacunas de segurança, pelo que não é possível garantir uma proteção total contra o acesso por terceiros. Os seus dados de pagamento são armazenados e geridos exclusivamente por um terceiro prestador de serviços de pagamento. Não armazenamos informações de pagamento, mas recorremos, em pagamentos recorrentes, aos tokens fornecidos pelo terceiro.

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Estes incluem cookies necessários, cookies de análise para otimizar o nosso website e cookies de marketing para conteúdos personalizados. Ferramentas de rastreamento e pixels de terceiros, como Meta, LinkedIn e Xing, ajudam-nos a medir a eficácia das nossas campanhas. São tratadas informações como endereços IP, dados de dispositivos e comportamento de cliques. O Google Tag Manager é utilizado para integrar estas tecnologias de forma eficiente. O armazenamento de cookies de marketing e a utilização de ferramentas de rastreamento só ocorrem com o seu consentimento expresso. Pode alterar as suas definições de cookies a qualquer momento ou desativar os cookies no seu browser. Os utilizadores na UE e na Califórnia recebem opções específicas de opt-in/opt-out. Consulte a nossa Política de Cookies separada.

Esforçamo-nos para garantir que as violações de proteção de dados sejam detetadas atempadamente e, se necessário, comunicadas imediatamente a você ou à autoridade de controlo competente, tendo em conta as categorias de dados afetadas. Os titulares dos dados são informados quando os seus direitos são afetados por uma violação. Documentamos cuidadosamente todos os incidentes para podermos demonstrar o cumprimento das nossas obrigações de proteção de dados. Não conservaremos os dados por mais tempo do que o necessário para o cumprimento das nossas obrigações.

Os utilizadores que se registaram na Proofbox através da nossa aplicação OAuth (por exemplo, login com Facebook ou login com Google) ou através de outros serviços de login social podem solicitar a qualquer momento a eliminação dos seus dados pessoais. Para tal, envie um e-mail com o assunto Eliminação de dados para hello@proofbox.co. Após a receção do seu pedido, todos os dados pessoais que a Proofbox recebeu através da respetiva conexão OAuth serão eliminados no prazo de 30 dias, a menos que existam obrigações legais de conservação. A eliminação abrange, em particular, os seus dados de perfil, informações de conta e dados de utilização associados. Se possuir uma conta ativa na Proofbox, esta será desativada e posteriormente removida completamente no âmbito da eliminação.

A nossa Política de Privacidade é complementada pelos nossos Termos e Condições e pelo Aviso Legal. Estes contêm informações adicionais importantes sobre aspetos jurídicos e relacionados com a utilização, em particular no que respeita à utilização da nossa plataforma e aos conteúdos disponibilizados através dela. Leia estes documentos atentamente, pois contêm informações importantes sobre responsabilidade, utilização dos produtos e o seu reconhecimento jurídico.

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