1. Introduction et informations organisationnelles

Nous, Strategized Impact Ltd., nous engageons à soutenir nos clientes et clients, utilisatrices et utilisateurs ainsi que nos collaborateurs en respectant leurs données personnelles et en garantissant la protection de la vie privée dans nos processus. Nos objectifs principaux lors du traitement de ces informations comprennent :

• Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre plateforme par la compréhension des besoins et préférences des clients.
• Assistance rapide et réponse aux demandes ou préoccupations de service.
• Amélioration de nos produits et services pour répondre aux exigences changeantes de nos utilisatrices et utilisateurs.
• Exécution des opérations commerciales nécessaires, telles que la facturation et la gestion des comptes.

Il est notre politique de traiter les informations personnelles avec le plus grand respect pour la vie privée et la sécurité. Nous respectons toutes les réglementations et directives pertinentes pour garantir que les données que nous traitons sont protégées contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Nos pratiques sont conçues pour préserver la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles tout en nous permettant de fournir les services que vous nous confiez.

• Nous disposons d'un délégué à la protection des données (DPO) désigné. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à hello@proofbox.co.

Votre vie privée est notre priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière transparente et en tenant compte de votre sécurité. Cet engagement s'étend également à notre collaboration avec des prestataires tiers qui peuvent traiter des informations personnelles en notre nom, par exemple lors de l'envoi de factures. Vous pouvez avoir confiance que toutes les activités sont menées en stricte conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

2. Champ d'application et utilisation

Notre politique de confidentialité est conçue pour protéger les informations personnelles de toutes nos parties prenantes, y compris les visiteurs du site web, les utilisateurs enregistrés et les clients. Que vous visitiez simplement notre site web proofbox.com, utilisiez nos services en tant qu'utilisateur enregistré ou interagissiez avec nous en tant que client apprécié, nous nous assurons que vos données personnelles sont traitées selon les normes les plus élevées de protection des données et de sécurité. Cette politique décrit nos pratiques et vos droits en relation avec les informations personnelles.

3. Collecte et traitement des données

Notre engagement en matière de transparence et de protection des données s'étend à la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Nous collectons des données personnelles via diverses interactions, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de nos services ou produits tels que la publication défensive et le téléchargement de divulgations, ou lorsque vous nous fournissez directement des informations.

La liste suivante contient les types d'informations personnelles que nous pouvons traiter :

• Prénom et nom
• Date de naissance
• Adresse e-mail et/ou numéro de téléphone
• Adresse et ville
• Informations de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires)
• Adresse IP
• Informations de navigateur et langue
• Système d'exploitation et version
• Localisation approximative basée sur l'IP
• Historique d'achats
• Mode de paiement et historique de paiement

Veuillez noter que nous ne traitons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services, au respect des obligations légales ou à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Votre vie privée est d'une importance centrale pour nous, et nous nous efforçons de traiter vos informations personnelles de manière responsable et en conformité avec toutes les lois applicables.

Chez Strategized Impact Ltd., nous sommes convaincus d'utiliser les informations personnelles de manière responsable et éthique. Les données que nous collectons servent plusieurs finalités, toutes orientées vers l'amélioration des services que nous offrons et la garantie d'un niveau maximum de satisfaction pour nos utilisatrices et utilisateurs, clients et collaborateurs. Voici les principales façons dont nous utilisons les informations personnelles collectées :

• Authentification et sécurité
• Personnalisation et optimisation de l'expérience utilisateur
• Fourniture de contenu
• Mesures de communication
• Analyses et suivi des performances
• Marketing et publicité
• Traitement des transactions
• Fourniture d'accès à des contenus exclusifs
• Respect des obligations légales
• Support client
• Prévention des fraudes et gestion des risques
• Traitement des paiements
• Fidélisation et engagement des utilisateurs
• Retours utilisateurs et satisfaction
• Gestion des balises

Votre vie privée est notre priorité absolue. Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et en accord avec vos préférences ainsi que les lois applicables en matière de protection des données. Nous nous engageons à garantir que vos données ne soient utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et de la manière que vous avez autorisée.

4. Stockage et protection des données

4.1. Stockage des données

Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés aux emplacements suivants : SA, OC, NA, EU, AS, AN, AF. Pour les services nécessitant un transfert international de données, nous nous assurons que ces transferts sont conformes à toutes les lois applicables et respectent des normes de protection des données équivalentes à celles de notre site principal.

Partenaires d'hébergement : Nous collaborons avec des fournisseurs d'hébergement réputés qui s'engagent à appliquer les mesures de sécurité les plus modernes. Ces partenaires sont sélectionnés en fonction de leur respect de normes strictes en matière de protection des données.

4.2. Mesures de protection des données

Chiffrement : Pour protéger les données lors de la transmission et du stockage, nous utilisons des technologies de chiffrement robustes.

Contrôle d'accès : L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux personnes autorisées qui ont un besoin commercial légitime. Nous appliquons des contrôles d'accès stricts et révisons régulièrement les autorisations.

Audits de sécurité et surveillance : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Nous surveillons également nos systèmes pour détecter les activités inhabituelles afin de prévenir les accès non autorisés.

5. Partage et divulgation des données

Chez Strategized Impact Ltd., nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les traiter avec le plus grand respect. Cet engagement s'étend également à la manière dont nous gérons le partage et la divulgation de vos données. Nous expliquons ci-dessous nos pratiques dans ce domaine :

5.1. Partage des informations personnelles

Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom. Ces parties de confiance ne peuvent accéder aux informations personnelles que selon le principe du besoin d'en connaître et sont contractuellement tenues de traiter vos informations de manière confidentielle. Il est interdit à ces partenaires d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que la fourniture des services respectifs pour Strategized Impact Ltd., et ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.

6. Accords de traitement des données

Lorsque nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers, cela se fait sous la protection d'accords de traitement des données (Data Processing Agreements, DPA) qui garantissent que vos informations sont traitées conformément au RGPD et aux autres lois pertinentes sur la protection des données. Ces accords obligent les tiers à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.

6.1. Transparence et contrôle

Nous croyons en la transparence et en vous donnant le contrôle sur vos informations personnelles. Vous serez toujours informé des modifications importantes de nos pratiques de partage et recevrez, dans la mesure applicable, la possibilité de consentir à ces modifications.

Votre confiance nous est précieuse, et nous nous efforçons de garantir que vos informations personnelles ne sont divulguées qu'en conformité avec cette politique et uniquement lorsqu'il existe une raison justifiée de le faire. Pour toute question ou préoccupation concernant la manière dont nous partageons et divulguons les informations personnelles, veuillez nous contacter à hello@proofbox.co ou au +43 (0) 660 15 16 011.

7. Droits des utilisateurs et options

Chez Strategized Impact Ltd., nous reconnaissons et respectons vos droits concernant vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données. Nous nous engageons à garantir que vous puissiez exercer efficacement vos droits. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer :

7.1. Vos droits

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous stockons à votre sujet, ainsi que des informations sur la manière dont nous les traitons.
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : Si vous estimez que les informations personnelles que nous avons stockées à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d'en demander la rectification ou la complétion.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (art. 17 RGPD) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, notamment dans certains autres cas.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : Vous avez le droit, sous certaines conditions, de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : Vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, notamment au traitement à des fins de prospection directe.
• Droit de retrait du consentement (art. 7 al. 3 RGPD) : Dans la mesure où le traitement de vos informations personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait en soit affectée.
• Droit de réclamation (art. 77 RGPD) : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles est contraire aux lois applicables en matière de protection des données.

7.2. Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@proofbox.co. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et dans les délais prévus. Veuillez noter que dans certains cas, nous devrons vérifier votre identité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous nous engageons à faciliter l'exercice de vos droits et à garantir que vous disposez du plein contrôle sur vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter.

8. Cookies et technologies de tracking

Chez Strategized Impact Ltd., nous apprécions votre vie privée et nous nous engageons à la transparence concernant notre utilisation des cookies et autres technologies de tracking sur notre site web proofbox.com. Ces technologies jouent un rôle essentiel pour garantir le bon fonctionnement de nos plateformes numériques, améliorer votre expérience utilisateur et acquérir des connaissances qui nous aident à optimiser nos services.

8.1. Compréhension des cookies et des technologies de tracking

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de collecter des informations sur l'utilisation de notre site web. Les technologies de tracking telles que les balises web et les pixels nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site web et quelles pages vous visitez.

8.2. Comment nous utilisons ces technologies

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site web, par ex. l'authentification et la sécurité. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de performance et d'analyse : Ceux-ci collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, quelles pages sont visitées le plus souvent et si des messages d'erreur sont reçus. Ces cookies nous aident à améliorer notre site web.
• Cookies fonctionnels : Permettent des fonctionnalités avancées et la personnalisation, par ex. la mémorisation de vos paramètres.
• Werbe- und Targeting-Cookies: Dienen dazu, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden außerdem verwendet, um die Anzahl der Einblendungen einer Anzeige zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

8.3. Vos choix et consentement

Lors de votre première visite, notre site web affiche une bannière de consentement aux cookies vous permettant de :

• Accepter tous les cookies : Consentir à l'utilisation de tous les cookies et technologies de tracking.
• Refuser les cookies non essentiels : Seuls les cookies essentiels sont utilisés pour fournir les fonctionnalités nécessaires du site web.
• Personnaliser vos préférences : Choisir quelles catégories de cookies vous souhaitez autoriser.

8.4. Modifications de notre utilisation des cookies

Nous pouvons mettre à jour notre utilisation des cookies et des technologies de tracking pour améliorer nos services ou répondre aux exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Pour des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique de cookies complète sur https://www.proofbox.co/cookies.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies et des technologies de tracking, veuillez nous contacter à hello@proofbox.co ou au +43 (0) 660 15 16 011. Votre vie privée et l'intégrité de vos données personnelles sont de la plus haute importance pour nous.

8.5. Transferts internationaux de données

Chez Strategized Impact Ltd., nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des emplacements en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays pouvant avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction. Nous vous assurons que ces transferts sont effectués avec le plus grand soin et en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD.

9. Conformité aux lois américaines sur la protection des données

Pour faire appel d'une décision que nous prenons concernant votre demande, veuillez nous contacter dans les 60 jours suivant la réception de notre réponse en soumettant votre demande via le lien sur notre site web ou en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• E-mail : hello@proofbox.co
• Téléphone : +43 (0) 660 15 16 011

Dans votre demande d'appel, veuillez indiquer votre demande initiale, la date de notre réponse ainsi qu'une brève explication des raisons pour lesquelles vous estimez notre décision incorrecte.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux résidents des États-Unis d'Amérique :

A. Droits individuels

Le California Consumer Privacy Act accorde aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles, en plus des droits décrits précédemment.

B. Droit à la connaissance

Vous pouvez demander que nous vous divulguions quelles informations personnelles nous avons collectées, utilisées, partagées ou vendues à votre sujet et pourquoi nous avons collecté, utilisé, partagé ou vendu ces informations. En particulier, vous pouvez demander la divulgation des éléments suivants :

• Les catégories d'informations personnelles qui ont été collectées
• Les informations personnelles spécifiques qui ont été collectées
• Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles
• Les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont utilisées
• Les catégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont partagées
• Les catégories d'informations vendues ou divulguées à des tiers

C. Droit à la suppression

Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

D. Droit de rectification

Vous pouvez demander que nous rectifions les informations incorrectes que nous avons stockées à votre sujet.

E. Droit à la limitation

Vous pouvez demander que nous n'utilisions vos informations personnelles sensibles (par ex. numéro de sécurité sociale, données génétiques, etc.) qu'à des fins limitées, notamment pour la fourniture des services que vous avez demandés.

F. Droit d'opt-out

Strategized Impact Ltd. ne vend ni ne partage d'informations personnelles. Si vos données sont vendues ou partagées, vous pouvez exercer votre droit de vous opposer à la vente ou au partage d'informations personnelles en soumettant votre demande via le lien sur notre site web.

G. Droit à la non-discrimination

Vous avez le droit d'être protégé contre la discrimination lorsque vous exercez vos droits.

H. Soumission de demandes

Vous pouvez soumettre votre demande par e-mail à hello@proofbox.co ou par téléphone au +43 (0) 660 15 16 011. Nous comparerons les informations que vous avez transmises avec les informations que nous avons dans nos dossiers pour vérifier votre demande. Nous répondrons ensuite à votre demande conformément aux exigences.

J. Données sensibles et/ou biométriques

Nous ne traitons les données personnelles sensibles qu'avec votre consentement préalable et exclusivement pour des finalités spécifiques qui sont clairement divulguées au moment de la collecte. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en soumettant votre demande via le lien sur notre site web ou par e-mail à hello@proofbox.co.

10. Marketing direct et communication

Chez Strategized Impact Ltd., nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct sur nos produits, services, offres et autres informations pertinentes que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous nous engageons à garantir que nos pratiques de marketing direct sont transparentes, légales et conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD et la directive ePrivacy.

10.1. Obtention du consentement pour le marketing direct

Consentement opt-in : Nous obtenons, si légalement requis, votre consentement opt-in explicite avant de vous envoyer des communications de marketing direct. Cela signifie que vous avez la possibilité de consentir activement à la réception de messages marketing avant que nous les envoyions.

Option de désinscription : Chaque communication de marketing direct contient des indications claires sur la manière de vous désinscrire ou de vous opposer à l'envoi ultérieur. Vous pouvez exercer votre droit d'opt-out à tout moment, et nous donnerons immédiatement suite à votre souhait de ne plus recevoir de messages marketing.

10.2. Types de communications de marketing direct

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des communications de marketing direct via divers canaux, notamment :

• E-mail
• Plateformes de médias sociaux
• Appels téléphoniques

10.3. Gestion de vos préférences

Vous avez le contrôle sur les communications de marketing direct que vous recevez. Vous pouvez gérer vos préférences de communication en utilisant le lien de désinscription dans nos e-mails marketing ou messages texte.

11. Procédures de notification des violations de données

Chez Strategized Impact Ltd., nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles et prenons des mesures proactives pour les sécuriser. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés en matière de protection des données, nous avons établi des procédures claires pour identifier, évaluer et limiter rapidement les effets de la violation. Nos procédures de notification des violations de données sont conçues pour respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD.

11.1. Détection et évaluation

Surveillance interne : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes et des systèmes de surveillance pour détecter rapidement les violations potentielles de données et y répondre promptement.

Évaluation des impacts : Après avoir constaté une violation de données, nous effectuons une évaluation complète pour déterminer la nature et l'étendue de la violation, y compris les types d'informations personnelles concernées et les impacts potentiels sur les personnes concernées.

11.2. Obligations de notification

Autorités de contrôle : Si légalement requis, nous signalons la violation de données aux autorités de protection des données compétentes dans les 30 jours, conformément aux procédures des réglementations applicables.

Personnes concernées : Lorsqu'une violation de données présente un risque important pour vos droits et libertés en matière de protection des données, nous vous informons dans les 30 jours et fournissons des informations claires et précises sur la violation, les types d'informations personnelles concernées ainsi que les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger.

11.3. Canaux de communication

Notification par e-mail : Nous pouvons informer les personnes concernées, dans la mesure du possible et si approprié, par e-mail en utilisant les coordonnées qui nous ont été fournies.

Notification via le site web : Nous pouvons également publier une notification sur notre site web ou utiliser d'autres canaux de communication accessibles aux personnes concernées.

11.4. Assistance et aide

En cas de violation de données, nous nous engageons à soutenir et à aider les personnes concernées, notamment en fournissant des conseils sur les mesures permettant de réduire les risques potentiels liés à la violation.

Point de contact : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une violation de données ou si vous pensez être concerné, veuillez nous contacter immédiatement à hello@proofbox.co ou au +43 (0) 660 15 16 011.